【快3平台-分分快3平台】周黑鸭与微信跨界玩“智慧门店” 背后还是你常见的套路吗?

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周黑鸭与微信跨界玩“智慧生活 门店” 头上还有你在常见的套路吗?

  • 2018/5/14 9:53:08
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:电脑报
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【电脑报在线】刷脸才能开门进店、对摄像头完成“点赞”手势自动付款……上周,深圳南山区君胜•前海天街购物广场,周黑鸭和微信支付联手打造的全国首家“智慧生活 门店”亮相了。 这家门店究竟“智慧生活 ”在哪?亲戚亲戚朋友的记者前去体验了一下。

不玩“无人”模式,但也要刷脸进店

亲戚亲戚朋友来到这家智慧生活 门店时已是傍晚,一抬头,“周黑鸭x微信支付”几条大字映入眼帘,付近是闪动着的荧光绿LED灯效,和周黑鸭比起来,门店在装饰风格上微信的味道显然要加浓厚一点。

“智慧生活 门店”大门的灯效在极力为顾客营造科技感和未来感

意味着着是首次进店,亲戚亲戚朋友被要求打开微信扫码并注册账户,但注册过程中时要上传此人 照片完成人脸验证的规定让亲戚亲戚朋友一点意外。工作人员介绍说,这与中间亲戚亲戚朋友将体验到的支付环节有关。

完成注册后,下次再来这家店就才能 直接刷脸进店了。

走进店里记者发现,和店门未来感十足、科技范满满的装饰风格不同,门店內部采用的依然是亲戚亲戚朋友平时在普通周黑鸭门店常见的黄、黑配色。店内商品采用环绕式布局,左边黄色货架内主要摆放一点方便携带的袋装商品,右边黑色货架则以盒装商品为主。

店内给人的总体观感非常简洁,意味着着有的是意味着着在场的工作人员,亲戚亲戚朋友他说会以为这是周黑鸭的“无人货架”。

但这家“智慧生活 门店”的确是没有采用无人值守运营的。店内工作人员告诉亲戚亲戚朋友,“智慧生活 门店”内所采用的技术人太好才能 实现“无人化”,但出于顾客体验和运营成本考虑,周黑鸭还是在店内安排了一名店员。也正是意味着着你这名意味着,这家“智慧生活 门店”的面积好的反义词算大。

“智慧生活 门店”内景

事后记者还了解到,人太好这家“智慧生活 门店”以周黑鸭和微信支付冠名,但头上的技术提供方却是一家叫做逗号智能的公司。逗号智能的创始人兼CEO冯新宇认为,影响一家门店收入的因素有只是,包括地理位置、人力成本、商品售价等等,其中地理位置最为重要,其次只是人力成本。

而降低人力成本的最好的办法,在亲戚亲戚朋友看来有的是“无人”,只是人工智能。

计算机视觉识别商品,“点赞”完成付款

实际体验下来亲戚亲戚朋友发现,“人工智能”带来的便利,在物品清点和结账环节最能得到体现。

亲戚亲戚朋友选折 了三盒卤鸭锁骨和四袋真空颗粒装卤鸭脖,拿着什么商品走到右手边的自助收银处刚刚,只时要将什么商品同時 放入自助收银机器的托盘上数秒,一种生活包装、七件商品的数量、单价和总价随即变出現在头上的显示屏上。

“智慧生活 门店”收银处

货品识别完毕,屏幕提示亲戚亲戚朋友进行支付,在你这名步,进店注册时所用到的人脸验证就正式派上用场了。亲戚亲戚朋友只需将面部对准自助收银机器上的摄像头,只是根据要求摆出另一个多多 “点赞”的手势。

点赞完成,亲戚亲戚朋友就才能 拿着商品走出店门了,离店刚刚,门口的智能门禁还会根据人脸对顾客是否完成付款进行再次核验。

即便是和市面上已有的无人超市相比,这家周黑鸭“智慧生活 门店”的支付体验也十分令人满意,货品统计省时省力、不需要收银员干预,人脸和手势识别支付过程与普通扫码付款在识别下行数率 几乎没有差别,当亲戚亲戚朋友还沉浸在“点赞付款”你这名手势带来的陌生感和尴尬当中时,付款意味着着完成了。

而据记者了解,采用基于淬硬层 学习的计算机视觉技术和图像识别技术,是这家“智慧生活 门店”才能实现上述付款体验的关键。通过什么技术,收银台上的摄像头才能 快速而高效地识别顾客选折 的商品种类、数量并统计价格,消费者购买多种物品时,不时要像传统门店那样一件一件地扫码,只是时要像“无人超市”那样借助RFID进行单独识别——将商品简单摆放入收银台上即可。

“智慧生活 门店”购物支付流程

付款环节则用到了人脸识别和微信提供的支付接口,开通了微信免密支付的顾客对着摄像头做出“点赞”手势就能直接完成微信支付扣款。换句话说,只要在首次进店时注册并完成了核验,同時 在微信支付中开启了免密支付,在这家“智慧生活 门店”中购物的全程亲戚亲戚朋友甚至有的是用掏出手机!

也难怪与亲戚亲戚朋友同行的顾客说,在这家“智慧生活 门店”购物就像“从自家冰箱取食一样方便。”

链接·食品溯源与门店数字化才是“智慧生活 门店”的创新之处

2016年,大洋彼岸的亚马逊无人超市Amazon Go在零售领域引发了一场“蝴蝶效应”,2017年下5天,国内智慧生活 零售以其超前的购物体验成为最受投资者和消费者关注的底部形态之一。但此前的“无人货架”和“无人超市”,大多都基于RFID甚至是简单的视频监控,研发难度大、成本高的计算机视觉和图像识别技术在智能零售和无人零售领域鲜有应用。

使用计算机视觉技术的 Amazon GO才能实现“拿上就走”的购物体验

只是周黑鸭与微信成功的联手,也离不开逗号智能在人工智能技术方面的支持。

逗号智能CEO冯新宇透露,在与周黑鸭的企业合作过程中亲戚亲戚朋友也积累了不少技术应用方面的经验——人太好周黑鸭门店内的商品包装规格统一,用图像识别技术进行结算好的反义词算难,但周黑鸭方面却对产品溯源有着很高的要求,“亲戚亲戚朋友时要知道某个商品在啥刚刚卖给了谁,该商品是啥刚刚在哪个工厂生产的,又是什么刚刚到哪个门店等等。你这名要求对亲戚亲戚朋友来说,一刚开始有一点难度,意味着着最初的产品设计中是没有溯源功能的。”

为了避免你这名问題,逗号智能在自助付款台原有的另一个多多 摄像头上又额外增加了另一个多多 摄像头,至此,这四个多摄像头中另一个多多 用来识别商品,另一个多多 用来识别用户身份,最后加入的那个则用来识别避免周黑鸭商品包装上唯一的食品溯源码条码。

而有了溯源避免方案的经验,周黑鸭“智慧生活 门店”的模式未来自然还才能 轻松基因重组到一点有类似于需求的生鲜行业当中去。

除此之外,“智慧生活 门店”也补足了传统零售的另一大短板:用户购买行为的数字化。

对传统门店来说,商家才能获取到的顾客数据往往都局限在年龄、性别、支付手段等层面,什么数据对商户进行零售策略调整参考价值不大。“智能门店”则将顾客消费流程中的所有环节一一数字化:消费者啥刚刚在店门口听候,在哪个货架前听候的时间最长,支付刚刚是什么神态表情……什么数据对商家进行价格调整和精准营销有着巨大的价值,也是“智慧生活 门店”对商户而言的真正价值所在。

本文出自2018-05-14出版的《电脑报》2018年第19期 A.新闻周刊 (网站编辑:pcw2013)

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